@book{138014,
	author = {Laso Bayas, Ramiro and  Ochoa Arias, Paúl Esteban},
	title = {El mejoramiento continuo en la Universidad del Azuay y sus perspectivas a futuro},
	year = {dic. 2011},
	address = {Cuenca},
	note = {Incluye resumen y bibliog.}
}